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黄光裕旗下国美在线被曝拖欠商家金

作者:自考报名时间 日期:2016-08-28

国美在线被曝拖欠商家金

多名退店商家表示追讨难,国美在线方称同已经修正

深圳晚报讯(见习记者陈小思实习生梁静讯)明明入驻国美在线做电商时,同上写着退店后,个可退还金。可现在,个都过去了,金还遥遥无期。国美在线商城曾经的入驻商家华小迷茫了,到底是国美在线店大欺客,还是同出了问题?

多名商家反映国美在线拖欠金

深圳的华小在底入驻国美在线,主要销售由器,后来因销售情况不佳在底退店,没想到之后就开始了漫长的“追讨”过程。“我交了万元的金,开始去催,说需要等个,后来说个,最后跟我说要”,华小郁闷地说。开始,她先向国美在线财务部人员询问,对方拉黑了华小,华小转而询问销售部,给出的却是拖再拖,追问几次后,华小又被拉黑了。

“我已经算比较好的了,群里还有人是交了万元的金,也是没有退还。”华小无奈地说。记者加入了华小所说的群,该群都是与华小情况相似的前国美在线入驻商家,不少来自深圳,约百余人。谢先生表示,他是去申请退店,当时运营人员说他还有笔订单未完成,但谢先生发现那笔订单并不是自己店里的,再次联系运营人员时,对方再也没有应答。在国美在线的售后群、服务群发言,也被踢出群。

叶先生更是有苦说不出,因所在需要拓展销售平台,他去份与国美在线开始作。事先预交了元的平台费和元的金,但叶先生没有想到,国美在线会在收到汇款后就没了回复。当他再次联系运营负责人时,被告知当时的对接负责人已离职,此后就是各种踢皮球。由于汇款后还没有签约同,只有张汇款凭证的叶先生很难进行投诉和,现在他很苦恼。此外,群里有多名商家表示同已邮寄给国美在线,因为没有复印和拍照,现在都失去了。国美在线方称已修正同记者联系了国美在线运营人员,对方称已离职,不便回答问题。群内商家也纷纷表示国美在线并没有专门负责退店业务的人员。记者因此拨打了国美在线商家入驻平台的电话,对方称并不了解退店退还金事宜,但是在今初已经修正了“退店后,个后退还金”的说法,而是以商家最后个订单商品质保期结束期为准。有商家则表示,在其他电商平台都是个退还金,按照国美在线的说法,至少需要个,实在不理。国美在线的页面上确实有相关依据,但华小提供的同页面并没有关于“以最后个商品质保期为主”的说明。目前,记者联系了已经退款成功的商家,对方表示是退店,直到才拿到退款,对方的理由不是手续没办好,就是中途换人对接。律师说国美在线单方面修改说辞不具备法律效力记者就此事件联系了广东知名律师金焰,他表示国美在线这种行为属于“耍无赖”,国美在线长期不履行同,商家有权依法。但是金额数目并不大,商家很难花更高的成本去起诉。最好就是团结起来。再者,同应当是双方共同签署,国美在线单方面修改说辞并不具备法律效力。(深圳晚报)免责声明:本文仅代表作者个人观点,与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。性感裤袜性感没女性感裤袜